苏瑶沉思片刻后说:“我们不能只在价格上做文章,要提升我们的服务和品质,打造差异化的竞争优势。”
于是,苏瑶决定推出个性化的定制服务,满足不同顾客的特殊需求。
“比如为有特殊饮食要求的顾客提供专门的菜单,为举办聚会的顾客提供场地布置和表演服务。”
这个想法得到了大家的一致认可,经过精心的准备,个性化服务一经推出,就受到了顾客的热烈欢迎。
“这家餐厅真贴心,服务太好了。”
“在这里用餐感觉很特别,很有档次。”
随着口碑的传播,餐厅的生意再次火爆起来。
但就在这时,苏瑶却收到了一封神秘的信件……
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第386章 管理难题