第五十一章
刘大小姐这种性格的人,作者本人还真碰到过,单位还真有一个,说什么话都不经过大脑,成天一付生活在云端的样子,好像其他的什么事她理解不了,在她看来是正常不过的话,真话实话,别人的反应为什么那么奇怪。
作者经过两次交谈就小小的受了伤以后,就尽量避免和她说话,能不说话就不说,要不然就得有强大的心脏。结果她回家给她老公告状,说我对她不好不理她,上班都不和她说话什么。我晕了,你上班我要怎么对你好,我还不是怕你说话的大棒子打死我,或是受了内伤,又不算工伤。
而且作者单位上那个奇葩,当时到单位上来时已经是二十三岁还是二十四岁了,说是什么大学毕业的,还在什么物业公司上过一年左右的班,想不通她还能如此的纯真,真是败给她了。对于她这样的,作者只好本着惹不起我躲的原则,尽量少接触。
好,言归正传。
唐林西有些不解地问:“有那么夸张吗?她到底几岁啊?”
“有那么夸张吗?明天你带她一天就知道了。这跟年龄无关,跟心智有关。可能是她们家把她保护太好,都不食人间烟火了。”
白桦在一旁忙点头,表示同意。
“我还不知道这一个月要怎么过呢?明天是不是我上班啊,那不是要把她们带去?不过那个郁晶湘我很喜欢,比较乖巧懂事。”
白桦又点头,同意。
于是三个睡不着人坐在那儿唉声叹气的,一个小小的刘大小姐就把这三个姐姐给弄废了。无形中的高手,古时打仗,多派几个这样的人,军队都省了,直接把敌人气死一大片。
婉清是第二天上早班,所以早上带着两个新兵去了食堂吃了早饭,然后带着上班的东西去了机房。
当然她们刚来,也就不可能直接带上机去,婉清就先安排她们在对面一间办公室里看些关于机房的相关规定,行为守则,电话班概况,也测试了下她们的普通话水平,两个都还有一些家乡的口音,所以婉清让她们平时说话多注意,也找出一些资料报纸什么的让她们练习发音。
主任上来机房时,看到她们自己在练习,婉清在上班,就让安娜上来顶会班,让婉清专心的给她们讲讲。婉清把自己想到的,平时上班能用到的常识以及业务方面的都给她讲了,讲了差不两个小时后,就让她们自己看书,到了十一点二十左右就自己下去吃饭,休息,下午再来。
婉清交代这些后,也就去安心上自己的班的。
午休过后,婉清又带着她们学习,后来也就是背电话号码,这样婉清就不用管了,自己背去,这也是需要花点时间的。
这样过了两天,婉清考了下相关知识,郁晶湘学得还不错,号码已经背得七七八八了,只差熟悉度了,而刘大小姐就要差些,婉清也只是让她平时没事多背背,这样以后上班的时候,才不会手忙脚乱。
不管她们听没有听进去,婉清是尽心教她们了,婉清能教的也就这些,其他的只有上机时再说吧。实际操作和背理论是有很大差别的。不光有背得熟练,也得灵活运用。
这样差不多一个星期,该背的也都背得差不了,然后这天早上婉清上班时就带着她们去了机房了。因为刚开始的时候电话比较多,所以婉清就告诉她说注意自己的言行,看自己是怎么做的,要看熟接电话的流程是怎么样的。
然后婉清也没空理她们的,电话多起来的时候,你想喝水都得见隙插针式的找机会,要不要你刚端起杯子,还没等递到嘴边电话又来了,这样还好些。如果你刚喝了一大口,结果电话来了,那么请快速的咽下,请不要被呛着,才能接电话。所以有时会听总机抱怨说,嗓子都冒烟了。一个是因为说话太多,另一个就是没有空喝水。当然嗓子会不舒服的。
等早上的电话高峰期过后,婉清就考她们两背电话号码的情况,谁背得好就先上机,要不然其他的不说,你就是找个电话号码还得找半天。
结果一考之下,还是郁晶湘要背得熟练得多。看样子她还是比较认真务实的。这和聪明不聪明没有关系,这是态度问题。
本来婉清就想让郁晶湘先上机的,因为平时就看她要努力一些,还有就是她也更招人喜欢一点。但婉清不
第五十一章