汤圆的运营包括三部分：作者运营、作品运营和平台运营。
首先是作者运营。我做17k有八年时间，做过编辑，做过运营工作，所有工作的核心原则只有一条：帮助作者运营。
汤圆是一个创作平台，最重要的资源和17k一样都是创作者。作者是人，有自我表达的需要，有追求自由的诉求，有名缰利锁的牵绊，有“大道如青天，我独不得出”的郁闷，也有“十年一觉扬州梦”的落拓。
我曾多次援引马斯洛的需求理论，为作者竭尽所能的解决钱、名、社会地位和自我认可方面的种种问题，作者生活在现实中，所以在汤圆这些问题一样需要去解决。但解决90%作者的需求需要技术和产品层面的支持，而对绝大多数的作者来说，能让他们写的开心就已经是我们能作出的最大贡献了。
至于作品运营，我相信汤圆在粉丝经济、在电子分销、在出版、动漫、影视等衍生版权方面应该会有很不错的成绩，这么多年以来，对商业化我有十足的信心，对营销推广有十成的把握。但是，对我们整个团队来说，所有的技巧性操作都服务于真正的好作品。在汤圆能发掘出真正打动人心的好作品，才是我们最值得骄傲的地方。
平台运营是个笼统的概念，涉及面太广。比如对汤圆的定位，从第一年的创作工具，到第二年的作者社区，到第三年创作社区的成型，每年都要把汤圆带到一个新的高度。比如内容、运营、市场、产品怎样配合，这些对作者来说似乎不重要，那么就不做太多介绍了。
在运营方面，2014年5月开始，会陆续推出一系列的活动，包括汤圆故事大赛（一、二季），征文比赛、打榜签约（粉丝）、一系列的衍生版权操作等。
汤圆，关注的始终是人，人性化运营将成为至高无上的运营标准，凌驾于数据化运营、精细化运营、整体化运营三原则之上。
我们相信谋事在人，成事也在人。汤圆，含着金汤匙而生，却并不娇气。它带着我们对网络文学的梦想茁壮成长：网络文学注定会成就伟大，我们不怕困难，我们怕的是在它成就伟大的过程中，我们却毫无作为！
而你，愿意与我们一起成就这个伟大的梦想么？
二、why汤圆之4：运营篇