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经纪人的电话也使龙凡意识到这些新闻已经不再是单纯的八卦，在几张颠倒黑白的照片误导下，已经开始有知名媒体关注所谓“剧组因器材损毁殴打小孩”的事件。
甚至龙凡前往孤儿院的事情也被曲解为前去索赔。
在一些无良媒体煽动下公众也很容易倾向于相信这些负面新闻，怒斥剧组毫无人性。
…
通话了解到来龙去脉后，原本火急火燎的王京华稍稍松了口气，如果事情真的是外界传说的那样，她也只能尽力将责任推到龙凡以外的人身上。
但通过龙凡的讲述，得知龙凡不仅不是外界描述的那样是去索赔，反而是在做一件好事，王京华心里也有了底。
不过即便如此，当下的公关工作仍旧是重中之重。
要知道多少艺人团队就是因为在诸多事件爆发的前期忽视了危机公关，或沉默应对，或发牢骚抱怨，甚至直接出口对骂，导致不论事件真相如何，个人形象直线跌落。
“首先，对于已经发生的事情，先道歉，后解释。”王京华已经开始手把手教导龙凡接下来如何应对，“对于涉及到原则的事情，坚决不能承认。”
这样的事件一出来，艺人的态度是所有人最关注的，因此龙凡的表态自然也就成了焦点和走向的决定性因素。
“公司这边也会替你做一些宣传，记住，第一要真诚，第二则要真实，原则问题解释清楚，私人问题不予回应。”王京华犹如一位解惑授业的老师，帮龙凡分析了当下情况后，也不忘安慰一番，“这件事出来没多久，咱们还掌握着主动。而且当下公众也是愿意给艺人解释机会的，好好应对就不会有事，没准还可以成为增长人气的垫脚石。”
有了王京华的一番话，原本还想在博客上发文反击那些歪曲报道的龙凡也放弃了自己的想法，考虑着该如何回应。
只是龙凡仍旧有些好奇，为什么这样的事情会在这么一瞬间爆发出来，而之前却没有一点迹象，绯闻，耍大牌…仿佛都是预谋好一般。
对此王京华也只能同情道，“很多事情是说不明白的，那些认为你给他们造成压力的竞争对手，那些因为各种原因不喜欢你的人，他们都可能会落井下石。不过不要期望去挨个找出这些人并找他们问为什么，没有意义，你只能做好自己。”
听到这样的解释，龙凡叹口气，终于明白了常在河边站哪能不湿鞋的道理。
随后按照王京华的要求，龙凡先是在博客上发布一条简短的道歉说明。
“…小孩不小心撞翻灯具并跌倒，引发剧组工作人员的责骂，剧组对此事已深刻反省，并在此向小孩及关心此事各位表示抱歉，如造成伤害，剧组会承担小孩全部治疗费用。”
事实上那个小孩连皮都没蹭破，伤害更是不存在，这么表态只是为了堵住某些人的嘴巴好让他们无话可说。
龙凡又找来那天的拍摄素材，截下灯具破损的画面，来印证自己的说法。
华宜公司官方网站上也出现一条于此相关的说明，“公司已派专人赶往杭城了解具体情况，如属实将严惩责任人，对于造谣生事恶意中伤的言论华宜也将保留起诉权利。”
紧接着龙凡又找出超市发票，那帮孩子们送给自己的礼物，拍照上传，附文说明前往孤儿院的原因及目的：是为了表达对那些孩童的关心，代表剧组专程赶去赠送礼物，索赔纯属无稽之谈。
把自己该做的做完之后，心情难以平静的龙凡又对那些受了天大委屈一样的无良记者发出质疑，“为什么孤儿院需要帮助的时候不见你们出现？这时候却跳出来大喊仁义道德？”
“肆无忌惮对着有着视力障碍的孩童用闪关灯拍照，甚至将那些残疾小孩的照片发到网路上，还要去教导别人尊重二字？”
发泄完憋在心里的话语，龙凡这下也舒服许多，至于那些公众们的反应了反倒不再是那么重要。
随着龙凡开口应对此事，加之华宜公关下更多媒体开始对事件真相的关注，不少记者纷纷赶赴杭城，想要了解到最新动态。
除了华宜，陈金非，王威等人也纷纷出手相助，或是找人清除那些负面报道，或
098舆论逆袭