没有不正常服务。观察的结果，当然是正常，再正常不过了。
领班向经理作了报告。经理淡淡地说“正常就好。”
其实，这都是小本子的作用。只要是孙洋洋服务过的，第二次来，她都知道这个客人什么口味，喜欢吃什么。来了，客人让孙洋洋全权点菜，她会点客人喜欢吃的菜，还会主动去跟厨师长沟通，保准客人吃得笑逐颜开。
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第十九章 特殊内容笔记本
没有不正常服务。观察的结果，当然是正常，再正常不过了。
领班向经理作了报告。经理淡淡地说“正常就好。”
其实，这都是小本子的作用。只要是孙洋洋服务过的，第二次来，她都知道这个客人什么口味，喜欢吃什么。来了，客人让孙洋洋全权点菜，她会点客人喜欢吃的菜，还会主动去跟厨师长沟通，保准客人吃得笑逐颜开。
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