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第39章 请您自重

,默默合上了手中的文件夹。

    “你是说,这患者专门坐飞机找廖主任看腿,结果廖主任就跟患者说了两句话。”

    “对呀,廖主任一周就半天门诊。三个小时,就算四个小时,80个号,还不算加塞的。平均下来,一个号能给几分钟?”

    闻烟知道,消费欺诈的投诉在医院很常见。很多科室,都有这样的问题。

    偏偏大家对医生的职别带着天生的崇拜和信任。不管病情是否严重,都想着让职别最高的医生治疗。

    站在患者的角度看,就是我交着VIp金牌讲师的费用,你给我安排刚实习的老师讲课。

    这不是消费欺诈是什么。

    尽管,有些病症,普通医生手术完全没有问题。

    “现在怎么办呢?这个投诉,你们自己让患者撤回,还是医务科介入?”闻烟敲着文件夹问。

    这位主治医生,跟闻烟也是医学院的同学。

    “到底是朝中有人好办事啊,谢谢,我这就去找患者撤销去。”

    闻烟拿了一盒薯片,晃了晃,“不客气。”


    刚从骨科走出来的闻烟有些疲惫地靠在墙边,手里握着从科室顺来的那盒薯片,眼神淡漠地看着前方。突然,她的目光停留在了不远处的一个身影上——正是江北。

    两人就这样静静地站在二楼大厅里,相对而立,一时间气氛显得有些尴尬和微妙。闻烟只是淡淡地看了他一眼,便毫不犹豫地转过身去,朝着另一侧快步走开。似乎想要尽快逃离这个地方。

    然而,江北却迅速追了上来。他加快步伐,很快就来到了闻烟身后。闻烟听到了身后传来的脚步声,心中一阵烦闷,于是脚下的步子也变得更快了些。

    尽管如此,最终她还是被江北紧紧地抓住了胳膊。\"烟烟,我有话想对你说......\" 江北的语气带着一丝恳求。

    闻烟用力挣脱开他的手,满脸不耐烦地皱起眉头说道:\"江主任,请您自重!以后直接称呼我为闻干事就好。\"

    说完,她再次试图往前走,但江北并没有让开。他的右手一空,眼神中流露出一丝难以掩饰的失落,声音略微低沉而沙哑:\"对不起......\"”

    闻烟缓缓转过身来,眼神坚定地从文件夹中抽出了那张来自神经外科的投诉单。她轻轻将纸张展开,上面密密麻麻的文字仿佛在诉说着患者们的不满与痛苦。

    \"处理神外的投诉是我的本职工作,江主任无需为此感到抱歉。\" 闻烟的声音平静而有力,没有丝毫波澜。

    接着,她微微抬起头,目光直视着江北,继续说道:\"当然,如果江主任真心觉得愧疚,那么或许可以考虑采取一些措施,规范一下科室医护人员的操作流程。毕竟,类似这样医生敷衍塞责、不负责任的投诉事件,本应是完全可以避免发生的。\"

    说罢,闻烟拿起手中的 A4 纸,放在江北面前,将其递给对方。\"这是复印件,还请江主任务必以此为戒。\" 她的语气依然冷淡,但其中却蕴含着一种不想过多纠缠的决绝。

    “烟,,”

    “当然,如果江主任不能完全适应人民医院的工作,那也请,哪里来回哪儿去。”

    说完这最后一句话,闻烟甚至没有再多看一眼江北,便毅然决然地转过身去,白大褂下纤细的人,快速坚定的离去。

    眨眼间,她的身影便迅速消失在了江北的视野之中,仿佛从来没有出现过一般。



第39章 请您自重  
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