在跟随着分配给自己一家的女佣,前往准备的房间的路上,与之前在韩国所经历不同的是,前方这个始终踩着小碎步跟随,保持着距离的人,从未主动与自己开口攀谈。
糟糕,万一她们不懂韩语该怎么办?那样的话会很麻烦的。
这一瞬间,金智秀为那个老管家不在身前,而产生出了莫名的担忧。
虽然可以使用翻译软件,但相信任何人都是惧怕麻烦的。
过去有点时间,金智秀曾经前往父亲公司的会议室,在那里听了一位来自中央大学教授,现场授教的服务管理与营销的课程。
唯一能够记得起当时情况的,便是父亲在那次听的十分认真,毫无社长的架子。
以及依据“服务的管理,就是管理好自己在客人心中的形象和感觉,服务的营销就是给客人留下深刻的,难忘的,愿意与他人分享的体验。”
这样的念头,从脑组织深处呼之欲出,她忍不住吁了口气,只是刚刚开始罢了,至少父亲是不会欺骗自己的。
“这里就是客人你们使用的房间了,请移步在这里休息。”
引领着她们的女佣,在拉开门窗的时候抬起了头,这是少女第一次看到她面相,与自己在年龄上并无多大诧异,有着樱花国女生典型的虎牙,梳着齐刘海。
这名女佣的身前和服襟内放置着一份纸笺和圆珠笔,少女歪着头,悄悄拽了一下自己的父亲。
“阿爸,她们身上的纸笺和圆珠笔是用来做什么的。”
她似乎问了一个很白痴的问题,但这种看似天真的好奇心,却让中年男子连连发出低浅的笑声。
“在加贺屋,纸笺最重要的是指示作用,这里的把纸笺这种被称为“怀纸”,一般她们都会把它斜插在和服襟内,若怀纸外面包着蓝色布,表明这位客房管理员接待的客人是连住客。”
中年男人一脸柔和的轻抚着金智秀的秀发“而我们,就是连住客,会是在这里要住几天的。”
“原来是这样啊...看起来很专业呢。”
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她们的一举一动,在少女眼里都散发着专业的气息,最初在进入加贺屋内部客厅,见到平井家的社长时,对于这里的装饰,在自己的眼里好似除了优雅的和风氛围之外,别无其他的念想。
但...当房间里的豪华装饰展现在自己眼前时,她终于长大了嘴巴。
“加贺屋在全樱花国乃至海外的温泉界都享有极高的声誉,这是经过了两代人的努力才换来的结果。
早在05年的时候,我曾经用果川金氏财团2%的股份,与加贺屋连锁集团以交叉持股的形式合作,这些年每年受到的分红,连你妈妈都赞同我当年的目光。”
父女两人边走边笑着闲聊起家常,后面的女佣不慌不忙的低着头,刻意的拉开距离。测试广告2
105章 果川金氏,金智秀。